Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар належної якості може бути повернений протягом 14 днів з моменту отримання його покупцем. У разі виникнення необхідності або бажання оформити повернення товару, слід зв'язатися з нами будь-яким зручним вам способом. Після отримання повернення, товар буде ретельно перевірений і, якщо його якість буде відповідати вихідному, то гроші будуть повернуті покупцеві протягом 1 робочого дня з моменту отримання нами повернутого товару. Ви можете зв'язатися з нами: Телефон/Телеграм/Вайбер: +380993583166 Email: contact@zoko.com.ua Вартість зворотної доставки оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.