Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 дней с момента получения его покупателем. В случае возникновения необходимости или желания оформить возврат товара, следует связаться с нами любым удобным вам способом. После получения возврата, товар будет тщательно проверен и, если его качество будет соответствовать исходному, то деньги будут возвращены покупателю в течение 1 рабочего дня с момента получения нами возвращённого товара. Вы можете связаться с нами: Телефон/Телеграм/Вайбер: +380993583166 Email: contact@zoko.com.ua Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.